Kundendienst
Wir arbeiten daran, Ihnen die Hilfe bereitzustellen, die Sie benötigen, um das Beste aus Ihrer Trackunit-Telematik-Lösung herauszuholen und um Ihren Return on Investment zu optimieren. Sollten Sie Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben, hilft Ihnen unser Kundendienst gerne weiter.
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Anleitungen und Handbücher
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Wir möchten den Einsatz unserer Produkte so leicht wie möglich machen. Wir verfügen über eine große Palette an Anleitungen und Handbüchern, in denen Sie alles finden werden, von der Montage der Hardware bis zur Nutzung unserer Dienstleistungen.
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Mit Teamviewer können wir Ihnen direkt vom Desktop oder Ihrem Mobilgerät aus helfen. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst und wir tun alles, um Ihnen zu helfen.
Warenrücksendegenehmigung
Alle technischen Probleme müssen dem
Kundendienst mitgeteilt werden.
RMA-Verfahren
Bei Trackunit streben wir stets danach, Hardware von höchster Qualität zu produzieren, die den hohen Ansprüchen des Baugewerbes standhält. Sollten Sie wider Erwarten jedoch Probleme mit Ihrem Produkt haben, steht Ihnen der Kundendienst /Customer Care natürlich zur Verfügung, um Probleme oder Fehlfunktionen zu beheben.
